Stadshusets info betjänar dig i resekortsärenden

Grankulla hör till kollektivtrafikområdet som Helsingforsregionens trafik (HRT) bildar.
På stadshusets info får du alla tjänster som gäller ditt resekort. På servicestället kan du också skaffa dig ett personligt resekort.

Tjänster vid stadshusets info:

  • Försäljning av personliga resekort och byte till nya HRT-kort.
  • Försäljning av engångskort.
  • Laddning av periodbiljetter och värde på resekortet. Läs mer om HRT:s serviceavgifter nedan.
  • Arbetsresesedlar (inte e-sedlar såsom Edenred och Epassi m.m.).
  • Utskrift av resekortsuppgifter.
  • Utrednings- och ersättningsärenden.
  • OBS! Vi beviljar inte resekort på räkning.

Öppet:     mån–fre 9–15, ti–tors även kvällar kl. 17–19.30. OBS! Stadshusets info är stängd 1–28.7.2024.
Adress:    Grankullavägen 10, 02700 Grankulla
Tfn:          050 411 1390 (tjänstetid)

Serviceavgifter som tas ut på HRT:s serviceställe

  • Laddning av periodbiljett på HRT-kortet 5 €
  • Laddning av värde dvs. pengar på HRT-kortet 1 €
  • Enkel- och dygnsbiljett på engångskort 1 €
  • Ändring av kundgruppen på HSL-kortet 8 €
  • Ingen serviceavgift av ändring av kundgruppen på HSL-kortettas tas ut av:
    – personer som får folk- eller garantipension eller rehabiliteringsstöd av FPA
    – personer över 70 år
    – rörelsehindrade
    – de studerande vars rätt till rabatten inte kan kontrolleras i Utbildningsstyrelsens tjänst Min Studieinfo
    – utbytesstudenter
    – personer som har en funktionsnedsättning som förhindrar användningen av HSL-appen
  • Begäran om ersättning eller ändring gällande biljetter 8 € (för vanliga IBAN-konton), 16 € för övriga konton.
  • Begäran om återkallande av kontrollavgift 8 €
  • Överföring av information på ett försvunnet HRT-kort till ett nytt HRT-kort 8 €
  • Faktureringsavgift 8 € (för företag)

Vi tar ut en serviceavgift för att ladda HRT-kortet och uppdatera kundgruppen i situationer där kunden har möjlighet att sköta sitt ärende själv på nätet, via HSL-appen eller genom att använda HRT:s biljettautomater utan att besöka servicestället.

Läs mer