Matkakortit
Kaupungintalon HSL-matkakorttipiste
Kaupungintalon infosta saat kaikki matkakorttiisi liittyvät palvelut. Täältä voit myös hankkia henkilökohtaisen matkakorttisi.
Kaupungintalon infon palvelut:
- Henkilökohtaisen matkakortin myynti ja korttien vaihto uusiin HSL-kortteihin.
- Kertakortille ladattavien vuorokausilippujen myynti.
- Kauden ja arvon lataus matkakortille. Katso alla HSL:n palvelumaksut.
- Työmatkasetelit (ei sähköisiä työmatkaetuuksia kuten Edenred ja Epassi jne).
- Tuloste matkakortin tiedoista.
- Selvitys- ja hyvitysasiat.
- HUOM! Emme myönnä matkakortteja laskulla.
- Koululaisten matkakorttien lataukset hoidetaan kunnittain.
Avoinna: ma–pe 9–15, ti–to myös iltapalvelua klo 17–19.30.
Osoite: Kauniaistentie 10, 02700 Kauniainen
Puh. 050 411 6415 (virka-aikana)
HSL:n palvelupisteessä perittävät palvelumaksut
- Kausilipun lataaminen HSL-kortille 5 €
- Arvon eli rahan lataaminen HSL-kortille 1 €
- Kerta- ja vuorokausilippu kertakortilla 1 €
- HSL-kortilla olevan asiakasryhmän muuttaminen 8 €
- Palvelumaksua asiakasryhmän muuttamisesta ei kuitenkaan peritä:
– Kelan maksamaa kansan- tai takuueläkettä tai kuntoutustukea saavilta
– 70-vuotta täyttäneiltä
– liikuntarajoitteisilta
– opiskelijoilta, joiden alennusoikeutta ei ole mahdollista tarkastaa Opetushallituksen Oma opintopolku -palvelusta
– vaihto-opiskelijoilta
– henkilöiltä, joilla on sovelluksen käytön estävä toimintarajoite. - Lippuihin liittyvät hyvitys- tai muutospyynnöt 8 € (normaalille IBAN-tilille), muille tileille 16 €.
- Tarkastusmaksun peruutuspyynnöt 8 €
- Kadonneen HSL-kortin tietojen siirto uudelle HSL-kortille 8 €
- Laskutuslisä 8 € (yrityksille)
HSL-kortin lataamisesta ja asiakasryhmän päivittämisestä peritään palvelumaksu niissä tilanteissa, joissa asiakkaan on mahdollista hoitaa asia itsepalveluna automaatilla, verkkosivuilla tai puhelimen HSL-sovelluksessa.
Katso myös (hsl.fi)
- HSL-korttipalvelu, jossa voi ladata HSL-kortille kausilipun ja arvoa ilman palvelumaksua
- HSL-sovellus ja sen käyttäminen
- HSL:n alennusryhmät
- HSL Myynti- ja palvelupisteet